Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım ürünlerin kargoya teslim edilme süreleri ne kadardır?
Sipariş verdiğiniz ürünler aynı gün içerisinde MNG Kargo şirketine teslim edilir. Kargo şirketlerinin teslimat süreci veya dağıtımı ile ilgili konulara NEARSIS müdahale edememektedir. Cumartesi günü saat 12:00’den sonra verdiğiniz tüm siparişler takip eden Pazartesi günü işleme alınmaktadır. Hafta sonları verilen siparişleriniz ise takip eden ilk iş gününde işleme alınmaktadır. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır. Olası sorunlarda tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılmaktadır.
Şifremi unuttum , siteye nasıl giriş yapabilirim?
Üye girişi için kullandığınız şifrenizi unuttuğunuzda, anasayfamızda yer alan “ÜYE GİRİŞİ” bölümündeki “Şifremi Unuttum” seçeneğini tıklayınız. Şifre sıfırlama linkiniz üye olurken kullandığınız e-posta adresinize gönderilecektir.
Siparişimi verirken nelere dikkat etmeliyim?
Nearsis.com' dan verdiğiniz siparişlerin zamanında ve eksiksiz olarak adresinize gönderilebilmesi için teslimat ve fatura adresinizin doğru olduğundan emin olmalısınız. Fatura adres bilgileri, tarafımızca faturalama işlemi gerçekleştikten sonra değiştirilemez.
Alışveriş sepetime eklediğim ürünlerin sepetimde bekleme süresi ne kadardır?
Alışverişinizi kolaylaştırmak için sepetinize eklediğiniz ürünler siz silmediğiniz ve tükenmediği takdirde sepetinizde görünmeye devam eder. Nearis.com üyelerinin fırsatlardan eşit şekilde yararlanabilmesi için alışveriş sepetinizde bulunan ürünler size rezerve edilmez. Ürün sepetinizde olsa da sizin adınıza rezerve edilmediğinden ürünün tükenme ihtimali bulunmaktadır.
Toptan satışınız var mı?
Evet. Toptan satış talepleriniz ile ilgili destek@nearsis.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Üyeliğimi nasıl iptal ederim?
Üyeliğinizi iptal etmek için destek@nearsis.com e-posta adresine iptal talebinizi göndermeniz yeterlidir.
İndirim kodumu nasıl kullanabilirim?
Eğer herhangi bir indirim kodunuz var ise indirim kodunuzu kullanmak için; “Alışveriş Sepetim” sayfasında yer alan “İndirim Kodu” alanına kodu girmeniz gerekmektedir.
Nearsis.com' da nasıl ödeme yapabilirim?
Nearsis.com'da vereceğiniz siparişlerin ödemesini Kredi/Banka Kartınızı kullanarak sitemiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme sistemi olarak PARAM POS kullanılmaktadır.
Kapıda ödeme veya Havale/EFT ile ödeme seçeneğiniz var mı?
Kapıda ödeme veya havale/eft ile ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Ürünlerinizin fiyatlarına KDV dahil mi?
Nearsis.com' da satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.
İade yapabilir miyim?
Değişim seçeneği bulunmamaktadır. Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir. İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır. Sorularınız için destek@nearsis.com' a mail atabilir veya +90 539 784 50 02 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.